A Prefeitura de Araucária, por meio do site oficial, divulgou um dado alarmante: somente no mês de maio, foram registradas 9.674 faltas em consultas e exames agendados pelo sistema público de saúde do município. Os números são do IPM Saúde, sistema de gerenciamento utilizado pela administração municipal, e revelam que uma em cada cinco pessoas tem deixado de comparecer aos atendimentos previamente marcados.
A Secretaria Municipal de Saúde alerta que essas ausências comprometem diretamente a qualidade da assistência prestada à população, além de ampliar a fila de espera para outros pacientes que necessitam dos mesmos serviços. A orientação da pasta é para que, caso o comparecimento não seja possível, o cancelamento seja feito com antecedência, por telefone ou WhatsApp, nos mesmos canais informados durante o agendamento.
Diante desse cenário, é necessário refletir: os dados estão atualizados? Todas essas pessoas ainda residem em Araucária? Estão vivas? Será que, frente à demora em alguns atendimentos, parte da população recorreu a atendimentos particulares por conta da urgência percebida?
Se todas essas perguntas tiverem respostas afirmativas, ou seja, se os pacientes estão vivos, residem no município e realmente receberam os agendamentos, fica um alerta importante: há uma grave incoerência entre a demanda por serviços de saúde e o comprometimento com os mesmos. A população cobra melhorias, mas quando os serviços são oferecidos, muitos deixam de comparecer, atrasando o atendimento de outros cidadãos que também aguardam na fila.
É preciso mais responsabilidade coletiva. Cancelar com antecedência é um gesto simples que pode garantir o acesso de outra pessoa ao serviço. E comparecer, quando possível, é respeitar o esforço do sistema público de saúde em atender a todos.
Fonte: Prefeitura Municipal de Araucária / SMCS
